Última actualización: 25 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo VideoWeb AI recopila, utiliza, comparte, almacena y elimina datos personales cuando utiliza videoweb.ai, nuestras aplicaciones móviles y los servicios relacionados que enlazan a esta política. También explica cómo procesamos fotos y vídeos que puedan contener rostros.
VideoWeb AI es operado por 6677 Tech Limited, con domicilio en 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI YAU STREET SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG. Puede contactarnos sobre cuestiones de privacidad en [email protected].
Recopilamos únicamente la información razonablemente necesaria para prestar, proteger, respaldar y mejorar el Servicio. Según las funciones que utilice, puede incluir:
Utilizamos los datos personales para los fines descritos a continuación y no los reutilizamos para fines materialmente distintos sin aviso y consentimiento cuando sea necesario:
A los efectos de esta política, «Datos Faciales» se refiere a un rostro visible o apariencia facial incluida en una foto, imagen o vídeo que un usuario selecciona y envía voluntariamente. VideoWeb AI no recopila intencionadamente de esos medios una plantilla biométrica independiente, credencial de Face ID, perfil de geometría facial ni base de datos de identidad.
Los Datos Faciales se recopilan únicamente cuando selecciona o captura activamente medios y los envía para una función que requiere una imagen o un vídeo. No escaneamos continuamente su carrete, la transmisión de la cámara en segundo plano ni su dispositivo en busca de rostros. Los permisos para fotos o cámara del dispositivo se solicitan a través del sistema operativo cuando son necesarios para una función que elija.
Procesamos los píxeles enviados y las características visuales únicamente en la medida razonablemente necesaria para proporcionar la función de generación, edición, animación, restauración, transformación, coherencia, moderación, resolución de problemas o soporte que solicite. Por ejemplo, un modelo puede necesitar conservar o transformar la apariencia facial para producir la imagen o el vídeo solicitado.
VideoWeb AI no utiliza los Datos Faciales para la verificación de identidad, autenticación, vigilancia, reconocimiento facial, determinación de la identidad legal de una persona, creación de perfiles biométricos, segmentación publicitaria, bases de datos de marketing ni venta de información sobre el rostro de una persona. No utilizamos los datos de mapeo facial ni de profundidad de Apple para publicidad, marketing o elaboración de perfiles de usuarios.
Al elegir y enviar medios, nos indica que los procesemos para la función seleccionada. Debe tener el derecho legal, permiso y cualquier consentimiento necesario para cargar y procesar la imagen o semejanza de cada persona mostrada, incluido el consentimiento de un progenitor o tutor cuando sea necesario. No cargue el rostro de otra persona sin autorización.
Para prestar el Servicio, podemos divulgar Contenido del Usuario, incluidos medios que contengan rostros, y datos de solicitudes relacionados a encargados del tratamiento únicamente para las funciones descritas en esta política. Las categorías de destinatarios incluyen:
Exigimos que los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre procesen los datos personales únicamente para el servicio contratado, apliquen protecciones de confidencialidad y seguridad que no sean menos protectoras que los compromisos de esta política y cumplan los requisitos de protección de datos aplicables.
No vendemos ni alquilamos Datos Faciales. No permitimos que los encargados del tratamiento utilicen los Datos Faciales enviados para su propia publicidad ni para crear bases de datos independientes de reconocimiento facial o biométricas. Si se propone un uso de IA de terceros materialmente distinto, proporcionaremos aviso y obtendremos permiso explícito cuando sea necesario antes de compartirlos.
VideoWeb AI, Cloudflare y los proveedores de modelos o infraestructura pueden procesar y almacenar datos en países y regiones donde operan, incluidos lugares fuera de su país de residencia. La ubicación exacta del procesamiento puede variar según el modelo seleccionado, el proveedor, el enrutamiento de red y la configuración del servicio. Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardias contractuales o legales adecuadas para las transferencias internacionales.
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Servicio solicitado, mantener el historial de cuenta o creaciones que decida conservar, proteger el Servicio, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de cumplimiento. Dado que los distintos proveedores de generación y almacenamiento admiten flujos de trabajo diferentes, no prometemos un período de conservación fijo para cada carga o resultado.
Los Datos Faciales se conservan como parte de los medios enviados o del resultado generado, no como una plantilla biométrica independiente. Pueden permanecer mientras se procesa una tarea de generación y, cuando se apliquen funciones de historial o almacenamiento, mientras se conserve el medio de origen, el resultado o el registro de cuenta relacionado.
Eliminar un elemento del historial visible puede no eliminar de inmediato todos los archivos de origen, copias en caché, copias de seguridad, registros de seguridad o copias de procesamiento conservadas por proveedores. Para solicitar la eliminación en los sistemas que controlamos, utilice los métodos de la siguiente sección.
Los encargados del tratamiento externos pueden conservar copias transitorias, en caché, de seguridad, de respaldo o exigidas legalmente conforme a sus términos de tratamiento aplicables. Cuando aprobamos una solicitud de eliminación válida, eliminamos o desidentificamos los datos de los sistemas que controlamos e indicamos a los encargados del tratamiento pertinentes que los eliminen cuando sea necesario y técnicamente posible.
Puede detener una nueva carga antes de enviarla, dejar de conceder acceso futuro a fotos o cámara en la configuración de su dispositivo y solicitar acceso, rectificación, exportación, limitación, oposición o eliminación, según corresponda en su jurisdicción.
Tras verificar la solicitud, eliminaremos o desidentificaremos los datos cubiertos de los sistemas activos que controlamos e indicaremos a los encargados del tratamiento pertinentes que hagan lo mismo cuando sea necesario. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.
Parte de la información puede conservarse cuando sea necesaria para seguridad, prevención del fraude, reclamaciones legales, registros financieros, cumplimiento, integridad de las copias de seguridad u otros fines lícitos. Las copias de seguridad residuales se aíslan del uso ordinario y se eliminan o sobrescriben conforme al ciclo de copia de seguridad aplicable.
Según su ubicación, puede tener derecho a conocer, acceder, rectificar, eliminar, limitar, oponerse al tratamiento u obtener una copia de los datos personales, retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento ya realizado antes de dicha retirada. Contáctenos para ejercer estos derechos; es posible que necesitemos verificar su identidad y autoridad para proteger la cuenta y a las demás personas mostradas en los medios enviados.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso, tratamiento con fines limitados, transmisión segura y supervisión del servicio. Ningún sistema en línea ni método de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
El Servicio no está dirigido a menores que no puedan consentir legalmente el tratamiento de datos en su jurisdicción. No envíe el rostro ni otros datos personales de un menor salvo que esté autorizado y haya obtenido cualquier consentimiento necesario de un progenitor o tutor. Contáctenos si cree que los datos de un menor se enviaron sin la debida autorización.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, proveedores u obligaciones legales. Publicaremos la política revisada con una nueva fecha de «Última actualización» y proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos consentimiento cuando sea necesario para un cambio material.
Para preguntas sobre privacidad, consultas sobre Datos Faciales, retirada del consentimiento o solicitudes de eliminación, contacte con 6677 Tech Limited en [email protected] o por correo postal en 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI YAU STREET SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG.