Devido à dependência de plataformas parceiras e aos altos custos computacionais do processamento de IA, os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 3 dias após a compra. Após esse período, reembolsos não são suportados. Para mais informações, contate-nos em [email protected].
Se você já utilizou os recursos computacionais do serviço (por exemplo, gerando vídeos ou imagens com IA), não será elegível para reembolso, independentemente do tempo desde a compra. Contate-nos em [email protected] para detalhes.
Para solicitar um reembolso, contate nossa equipe de suporte em [email protected] com os detalhes da sua conta, número do pedido, data da compra e motivo detalhado do pedido. Todos os pedidos devem ser enviados dentro de 3 dias após a compra.
Devido aos descontos significativos já oferecidos em nossa estrutura de preços e à dependência de recursos computacionais de IA, os reembolsos são limitados. No entanto, os usuários podem cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para assistência, contate-nos em [email protected].
Após receber seu pedido de reembolso, nossa equipe o revisará cuidadosamente e notificará você sobre a decisão. Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original. Para dúvidas, contate-nos em [email protected].
1. Reservamos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. 2. As alterações serão refletidas imediatamente nesta página. 3. Recomendamos verificar esta política periodicamente. 4. Para atualizações ou perguntas, contate-nos em [email protected].