videoweb.ai 환불 정책
1. 환불 자격
파트너 플랫폼 의존성과 AI 처리로 발생하는 높은 계산 비용 때문에, 환불 요청은 구매 후 3일 이내에 제출해야 합니다. 이 기간이 지나면 환불이 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 [email protected]로 문의하세요.
2. 크레딧 사용 제한
서비스의 계산 자원을 이미 사용한 경우(예: AI 비디오 또는 이미지 생성), 구매 후 시간이 얼마나 지났든 환불 자격이 없습니다. 자세한 내용은 [email protected]로 문의하세요.
3. 환불 요청 방법
환불을 요청하려면 지원 팀([email protected])에 계정 세부 정보, 주문 번호, 구매 날짜, 요청 사유를 자세히 알려주세요. 모든 환불 요청은 구매 후 3일 이내에 제출해야 합니다.
4. 구독 취소
가격 구조에서 제공되는 큰 할인과 AI 계산 자원 의존성 때문에 환불은 제한적입니다. 그러나 사용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 도움은 [email protected]로 문의하세요.
5. 환불 처리
환불 요청을 받은 후, 저희 팀이 신중히 검토하고 결과를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다. 질문은 [email protected]로 문의하세요.
6. 정책 변경
1. 이 환불 정책은 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 2. 변경 사항은 즉시 이 페이지에 반영됩니다. 3. 주기적으로 정책을 확인하는 것이 좋습니다. 4. 정책 업데이트나 문의는 [email protected]로 연락하세요.